Gütertaxi Altona - Hamburg-West Service

Professioneller Möbeltransport und Umzugsservice im Hamburger Stadtteil Altona.

🚛 Altona-Highlights

✅ Lokale Expertise
✅ Ottensen & Blankenese
✅ Schnelle Anfahrt
✅ Flexible Terminplanung

Voraussichtlicher Preis

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Fahrzeug

Service

Taxi

Grundpreis

0,00€

Entfernung

0 km

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Wichtig: Der endgültige Preis hängt von der tatsächlichen Strecke, Dauer und dem gebuchten Service ab. Sie werden vorher über eventuelle Änderungen informiert.

Mo-So 7:00-22:00 Uhr

Welchen Service benötigen Sie?

Unsicher? Hier finden Sie weitere Informationen zu unseren Services

Welches Fahrzeug wird benötigt?

Unsicher? Hier finden Sie weitere Informationen zu unseren Fahrzeugen

Tragehelfer

Benötigen Sie Hilfe beim Tragen? Wählen Sie die Anzahl der Tragehelfer (max. 3).

Keine Hilfe

Kostenlos

1 Helfer

30€/Std.

2 Helfer

60€/Std.

3 Helfer

90€/Std.

Unsicher? Hier finden Sie weitere Informationen zu unseren Tragehelfern

Start Adresse

Ziel Adresse

Zwischenstopps (optional)

Voraussichtliche Dauer

Wie lange dauert Ihr Auftrag voraussichtlich? Dies hilft bei der Preisberechnung.

1.0 Stunde

low high

Datum

Uhrzeit

09:00

Vormittag

Mittag

Nachmittag/Abend

Zusätzliche Informationen

Unser Service in Altona

🚚 Möbeltransport

Professioneller Transport Ihrer Möbel in Altona und Umgebung.

📦 Umzugsservice

Kompletter Umzugsservice mit erfahrenen Helfern.

⏱️ Express-Lieferung

Schnelle Lieferung innerhalb von 20 Minuten Anfahrtszeit.

💰 Festpreise

Transparente Preise ab 45€ - keine versteckten Kosten.

Häufige Fragen in Altona

Häufig gestellte Fragen

Alles was Sie über Gütertaxi, Möbeltaxi und Umzugsservice in Hamburg & Umgebung wissen müssen

Buchung

Wie buche ich ein Möbeltaxi oder Gütertaxi bei Truxi?

Die Buchung eines Möbeltaxis erfolgt in wenigen Schritten über unser Online-Formular. Dort geben Sie Start- und Zieladresse, Wunschtermin sowie Transportgut ein. Sie bekommen direkt einen transparenten Preis angezeigt und können sofort verbindlich buchen.

✅ Online-Buchung: 24/7 verfügbar
✅ Sofortpreis: Keine versteckten Kosten
✅ Bestätigung: Per E-Mail und online Abrufbar
✅ Hamburg & Umgebung: Kerngebiet mit wachsender Abdeckung - weitere Städte auf Anfrage

Muss ich meinen Umzug im Voraus buchen?

Ja, für einen Umzug empfehlen wir eine Buchung mindestens 1–2 Tage im Voraus, besonders an Wochenenden und Monatsenden. Kurzfristige Anfragen sind je nach Verfügbarkeit in Ihrer Region aber auch möglich.

Beste Buchungszeiten:

🗓️ Wochentags: Oft spontan verfügbar
🗓️ Wochenende: 2-3 Tage Vorlauf
🗓️ Monatsende: 1 Woche Vorlauf empfohlen

Kann ich meine Möbeltaxi-Buchung nachträglich ändern?

Kleinere Änderungen wie Uhrzeit oder Transportgut sind in der Regel möglich. Bitte kontaktieren Sie uns so früh wie möglich über das Kundenportal oder per E-Mail.

Änderbare Elemente:

⏰ Uhrzeit (bis 2h vor Termin)
📦 Zusätzliche Gegenstände
👥 Anzahl Helfer
📍 Zwischenstopps

Gibt es eine Mindestbuchungsdauer für Truxi?

Bei unseren Gütertaxi-Services erfolgt die Abrechnung fair und transparent:

Abrechnungsmodelle:

🚖 TAXI-Service: Festpreis basierend auf Strecke und Transportgut
📦 UMZUG-Service: Mindestberechnung 60 Minuten, danach minutengenau
⏱️ Zeitbasierte Abrechnung: Auf 15 Minuten gerundet für faire Kalkulation
💰 Transparente Preise: Keine versteckten Kosten

Bekomme ich eine Buchungsbestätigung für mein Möbeltaxi?

Ja, nach jeder Buchung erhalten Sie eine detaillierte Bestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Details sowie einer Rechnung für Ihre Unterlagen.

Enthalten in der Bestätigung:

📅 Termin und Uhrzeit
📍 Start- und Zieladresse
🚛 Fahrzeugtyp und Helfer
💰 Kostenaufstellung

Kann ich für jemand anderen ein Gütertaxi buchen?

Ja, geben Sie einfach die Daten des Transportziels und Ansprechpartners an. Sie bleiben der Vertrags- und Rechnungspartner, können aber für Dritte buchen.

Wichtige Hinweise:

👤 Ansprechpartner vor Ort benennen
📱 Kontaktdaten hinterlegen
🔑 Zugang sicherstellen

Was passiert, wenn ich den Möbeltaxi-Fahrer verpasse?

Bitte seien Sie zur vereinbarten Zeit vor Ort. Sollte es Verzögerungen geben, informieren Sie uns telefonisch. Wartezeit kann nach fairen Tarifen berechnet werden.

Wartezeit-Regelung:

⏰ Erste 15 Minuten kostenfrei
💰 Danach 0,50€ pro Minute
📞 Vorherige Absprache empfohlen

Vorbereitung

Muss ich Möbel vor dem Transport abbauen?

Wenn möglich, ja – das spart Zeit und Kosten beim Möbeltransport. Bei Bedarf helfen unsere erfahrenen Helfer beim Ab- und Aufbau (optional buchbar).

Vorteile des Vorabbaus:

💰 Geringere Transportkosten
⏰ Schnellerer Transport
🛡️ Weniger Beschädigungsrisiko
📦 Bessere Raumnutzung im Fahrzeug

Was darf ich mit dem Gütertaxi transportieren lassen?

Fast alles: Möbel, Elektrogeräte, Kartons, Pflanzen. Ausgeschlossen sind Gefahrgut, lebende Tiere oder sehr empfindliche Kunstwerke ohne entsprechende Verpackung.

Erlaubte Transportgüter:

🪑 Möbel aller Art
📺 Elektrogeräte
📦 Umzugskartons
🌱 Pflanzen (wettergeschützt)
🎨 Kunstwerke (gut verpackt)

Wie verpacke ich empfindliche Gegenstände für den Möbeltransport?

Nutzen Sie Luftpolsterfolie, Decken und stabile Kartons. Kleine Elektrogeräte sollten in Originalverpackung oder gut gepolstert transportiert werden.

Verpackungstipps:

📱 Elektronik: Originalverpackung bevorzugt
🖼️ Bilder: Zwischen Karton und Polsterung
🍽️ Geschirr: Einzeln in Papier einwickeln
💡 Lampen: Leuchtmittel separat verpacken

Muss ich beim Tragen und Laden helfen?

Nein – unsere professionellen Helfer übernehmen das komplette Be- und Entladen. Wenn Sie mit anpacken möchten, sparen Sie Zeit und Geld.

Ihre Optionen:

👥 Mit Helfern: Entspannt zusehen
🤝 Mithilfe: Kosten sparen
📋 Anleitung: Wo was hingehört

Wie bereite ich meine Waschmaschine für den Transport vor?

Wasser komplett ablassen, Trommelsicherung einsetzen (sofern vorhanden), Kabel fixieren. Lesen Sie ggf. die Herstellerhinweise für den Transport.

Waschmaschinen-Transport Checkliste:

💧 Wasser vollständig ablassen
🔒 Transportsicherung einsetzen
🔌 Kabel sicher befestigen
📖 Bedienungsanleitung beachten

Gibt es eine Checkliste zur Umzugsvorbereitung?

Ja, wir stellen Ihnen eine detaillierte Umzugs-Checkliste zur Verfügung. Diese erhalten Sie automatisch nach der Buchung per E-Mail.

Checkliste enthält:

📋 Vorbereitung 4 Wochen vorher
📋 Letzte Woche vor dem Umzug
📋 Am Umzugstag
📋 Nach dem Umzug

Wie viel Platz brauche ich für den Transporter vor der Tür?

Mindestens 10–12 Meter Freifläche für Truxi. Informieren Sie sich über Halteverbotszonen oder reservieren Sie bei Bedarf über uns ein Halteverbot.

Platzbedarf:

🚛 Transporter: 10-12m Länge
📏 Breite: 2,5m + Sicherheitsabstand
🚫 Halteverbot bei Bedarf organisieren
🏠 Zugang zum Gebäude freihalten

Umzug allgemein

Kann ich mit Truxi einen kompletten Umzug durchführen?

Ja, ob Singlewohnung oder 4-Zimmer-Umzug – unsere Plattform vermittelt passende Fahrzeuge & erfahrene Helfer für jeden Umfang in unseren verfügbaren Servicegebieten.

Wie viele Helfer sollte ich für meinen Umzug buchen?

Für normale Haushalte empfehlen wir 2 Helfer. Für sperrige oder schwere Güter oder mehreren Stockwerken ggf. 3 erfahrene Umzugshelfer.

Was kostet ein durchschnittlicher Umzug mit Truxi?

Je nach Aufwand und Region zwischen 250–700 €. Sie können den Umzugspreis direkt in unserem Rechner für Ihre Region ermitteln.

Muss ich Umzugskartons selbst organisieren?

Ja, bringen Sie bitte eigenes Verpackungsmaterial mit.

Wird meine Wohnung besenrein hinterlassen?

Nein – wir bieten keinen Reinigungsservice. Sie können aber je nach Standort mit einem Partnerbetrieb eine Endreinigung dazubuchen.

Wie läuft ein Umzug mit Truxi ab?

Buchung → Bestätigung → Fahrer kommt zum Termin → Tragen & Transport → Entladung → Fertig.

Kann ich auch einen Umzug über mehrere Etappen machen?

Ja, Zwischenstopps (z. B. Lagerraum, zweite Adresse) können beim Buchen mit angegeben werden.

Gütertaxi / Möbeltaxi

Was ist der Unterschied zwischen Möbeltaxi und Umzugsdienst?

Ein Möbeltaxi ist ideal für einzelne Möbelstücke, Haushaltsgeräte oder Kleintransporte. Ein Umzugsdienst ist für komplette Haushalte gedacht.

Kann ich spontan ein Möbeltaxi bestellen?

Je nach Verfügbarkeit in Ihrer Region ist eine spontane Möbeltaxi-Lieferung noch am selben Tag möglich.

Transportiert ihr auch schwere Gegenstände wie Kühlschränke?

Ja – bitte bei der Buchung angeben, damit ausreichend Helfer & Equipment eingeplant werden.

Kann ich einen IKEA-Einkauf liefern lassen?

Ja, Truxi ist ideal für IKEA-Abholungen in unseren Servicegebieten. Einfach Standort und Uhrzeit angeben.

Was kostet ein Möbeltaxi?

Die Möbeltaxi-Preise beginnen ab ca. 50 € – abhängig von Region, Strecke, Zeitaufwand und Helfern.

Kann ich mehrere Stopps mit dem Möbeltaxi machen?

Ja, Zwischenstopps mit dem Gütertaxi sind möglich.

Ist das Möbeltaxi versichert?

Ja, Ihr Transportgut ist bei unserem Möbeltaxi-Service versichert.

Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Kreditkarte, PayPal, Ec-Kartenzahlung, Barzahlung und erst nach Rücksprache per Banküberweisung.

Bekomme ich eine Rechnung für meinen Möbeltransport?

Ja, nach Abschluss des Auftrags erhalten Sie eine detaillierte Rechnung per E-Mail.

Muss ich im Voraus zahlen?

Sie können gerne den Voraussichtlichen Gesamtpreis direkt in unserem Rechner ermitteln und nach der Buchungsbestätigung vorab per Banküberweisung bezahlen. Dieser Betrag wird nach Auftragsende entgegengerechnet.

Gibt es versteckte Kosten beim Gütertaxi?

Nein. Sie sehen den Endpreis direkt bei der Buchung. Keine Zuschläge ohne Ihre Zustimmung.

Kann ich Trinkgeld geben?

Ja – direkt an die Helfer. Wir bedanken uns für Ihr freundliches Trinkgeld.

Wie läuft eine Erstattung bei Stornierung ab?

Je nach Zeitpunkt der Stornierung wird der volle Betrag oder ein Teilbetrag (No Show) erstattet – siehe unsere AGB §5 Stornierungsbedingungen.

Was passiert bei Zeitüberschreitung?

Jede angefangene halbe Stunde wird fair nachkalkuliert. Sie werden vor Ort über den Stand informiert.

Versicherung

Ist mein Umzugsgut während des Transports versichert?

Ja, jede Fahrt ist haftpflichtversichert. Die Details hängen vom jeweiligen Partner ab.

Was passiert bei einem Transportschaden?

Melden Sie den Schaden direkt über unser Formular. Wir kümmern uns um schnelle Abwicklung.

Gibt es eine Transportversicherung für besonders wertvolle Güter?

Ja – bei Bedarf können Sie eine Zusatzversicherung für Wertgegenstände abschließen.

Wie hoch ist die Versicherungssumme?

Die Haftungshöhe hängt von der gebuchten Serviceart ab:

TAXI-Service (Gütertransport nach §§ 425 ff. HGB): Max. 8,33 SZR/kg (ca. 10€ pro kg)
UMZUG-Service (Umzugsgut nach § 451e HGB): Max. 620€ pro m³

Beispiel: Ein 50kg schwerer Schrank (1m³) wäre beim UMZUG mit bis zu 620€ versichert, beim TAXI-Service mit bis zu 500€ (50kg × 10€).

Für höherwertige Gegenstände empfehlen wir eine zusätzliche Transportversicherung.

Sind Schäden im Treppenhaus oder Hausflur auch abgedeckt?

Nur, wenn diese nachweislich durch unsere Helfer verursacht wurden. Fotos helfen zur Dokumentation.

Wer haftet bei Eigenleistung (wenn ich selbst mittrage)?

Sobald Sie selbst tragen, entfällt teilweise der Versicherungsschutz – achten Sie bitte auf unsere Hinweise zur Mithilfe.

Gilt die Versicherung auch bei Selbstbuchung ohne Helfer?

Nein – bei reiner Fahrzeugmiete ohne Helfer haften Sie selbst. Nur Transporte mit Partnern sind versichert.